Algemene voorwaarden

Verkoper

An De Bakker

Borgersteinlei 41

2800 Mechelen

Ondernemingsnummer: 0784.531.248

Rekeningnummer: BE20 0004 7121 2256

E-mail: info@vlammekebyanneke.be

Toepassing

De klant gaat akkoord met de algemene voorwaarden door het plaatsen van een online bestelling.

Prijzen

De prijs staat steeds op de website vermeld in Euro. Deze prijs is incl BTW, taksen en diensten. Enkel de verzendkosten worden extra bijgerekend indien er verzonden moet worden. Dit wordt op voorhand gecommuniceerd.  Voor extra wensen kan er een meerkost worden aangerekend. Deze worden steeds op voorhand besproken.

Betalingen

In deze webshop kan je betalen met bankcontact. Je bestelling wordt gemaakt/of verzonden indien de betaling ontvangen is. Voor artikelen die niet in stock zijn vragen wij enkele dagen extra geduld. U wordt steeds per mail op de hoogte gehouden hiervan.

Verzending

Momenteel verzenden we enkel binnen België en Nederland. 

Alle pakketjes worden verzonden met Bpost aan het meest voordelige tarief afhankelijk van gewicht van het pakket.

U kan er ook voor kiezen om uw artikel zelf op te halen in Mechelen.  Zodra het klaar is om afgehaald te worden sturen wij u een mailtje en spreken we een afhaal moment af.

Vlammeke by Anneke is niet verantwoordelijk voor verlies of beschadiging door derde tijdens de verzending.

Leveringstermijn

Na ontvangst van betaling maak ik je pakje klaar voor verzending of ga ik aan de slag en maak ik je bestelling.  Je moet er dus rekening mee houden dat het 2 tot 7 werkdagen kan duren eer je pakje kan verzonden worden.

Wanneer blijkt dat het leveringsadres dat u ons heeft doorgegeven onjuist is, kunnen extra kosten aangerekend worden.  

Herroeping/retourneren

U heeft als consument het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Tenzij het om een gepersonaliseerd artikel gaat. Bij gepersonaliseerde producten is er geen herroeping  mogelijk. 

U heeft als consument het recht om binnen een termijn van 14 dagen na het ontvangen van je pakje te retourneren.  Stuur het artikel goed verpakt terug (deze kosten zijn geheel voor eigen rekening).  Ten laatste 14 dagen nadat wij het artikel ontvangen hebben storten wij het bedrag van aankoop op uw rekening.

Retourvoorwaarden:

  • Solden of aanbiedingen kunnen niet geretourneerd worden.

  • De producten moeten ongedragen en onbeschadigd zijn. 

  • Kosten verbonden aan de retour zijn steeds voor de koper. 

  • Risico's verbonden aan de retour zijn steeds voor de koper. 

  • Retour dient eerst via e-mail gemeld worden. 

​Retour adres; An De Bakker - Borgersteinlei 41 - 2800 Mechelen

We proberen al onze producten zo goed en duidelijk mogelijk weer te geven op onze foto's.  Het is echter mogelijk dat de kleuren in het echt iets afwijken van de kleuren op de foto's.

Indien je klachten of opmerkingen hebt, gelieve deze dan te melden binnen 7 dagen na ontvangst van je pakketje. 

Diversen

Door te bestellen verklaart u ouder te zijn dan 18 jaar.

De overeenkomst

De overeenkomst kan door Vlammeke by Anneke zonder enige vergoeding worden beëindigd ingeval van onmogelijkheid tot uitvoering ervan.

Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door Vlammeke by Anneke.  Vlammeke by Anneke is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd deelt Vlammeke by Anneke dit mee binnen 14 werkdagen na ontvangst van de bestelling.

Privacy

Uw persoonsgegevens worden verzameld om: de diensten of producten te kunnen leveren, het beheer van bestellingen, klachtenbehandeling,...

De persoonsgegevens zullen niet worden doorgegeven aan derden, tenzij U hiervoor een bijkomende uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven.  Deze toestemming kan op elk moment worden ingetrokken, zonder motivering en gratis door verzending van een e-mail of door gebruik te maken van het onderdeel "Contact " op de Website.